保険を請求する際の流れとは？ | コラム | 大阪府高石市 富木駅【有限会社ペトラルカジャポン】

病気やケガなどで加入している保険会社に請求することになった時、どのように手続きをすればよいのでしょうか。
今回は、保険を請求する際の流れについて見てみましょう。

▼保険請求の基本の流れ
世の中にはさまざまな保険がありますが、保険請求のやり方には共通する基本の流れがあります。

■保険会社に連絡
保険を請求する際は、最初に保険会社に連絡を入れましょう。
医療保険に加入していたとしても、入院中や通院中に連絡しておかないと保険金の支払い対象外となる恐れがあります。
早めに連絡をすることで病院で揃えなければならない書類がスムーズに手に入るケースも多く、何はさておきまずは保険会社に電話をかけることが先決です。

■保険金を受け取れるかどうかを確認
保険会社に電話をかけたら事情を話し、「保険請求をしたい」と申し出ます。
その際、保険金の受け取り対象となるかどうかを、電話口で確認しましょう。
そのためには保険証書の番号が必要ですので、いつでもわかるように控えておくことをお勧めします。
保障内容によっては保険金支払いの対象外になることもありますので、先に電話で確認しておくのがベストです。

■書類を提出
保険金の支払い対象となった場合には、保険会社から保険請求の書類が送られてきます。
これらの書類には医師の診断書等が必要になる場合がありますので、まずは書類の内容を確認しましょう。
たいていは郵送で提出し、口座に振り込んでもらう形となります。

▼まとめ
保険は使わずに済むに越したことはありませんが、病気やケガになってしまった時の保険金は大いに助かることでしょう。
そのためには、保険請求の流れを知っておくと安心ですね。
弊社は高石市にて、アフラック生命の保険商品をご案内しております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。