_生命保険に関するトラブルを避けるには | コラム | 大阪府高石市 富木駅【有限会社ペトラルカジャポン】

生命保険は、契約変更や給付金受け取りなどでトラブルとなることも少なくありません。
では、このようなトラブルを避けるにはどうすれば良いのでしょうか。

▼生命保険のトラブルとは
生命保険は、「給付金を受け取れなかった」「変更の手続きが反映されていなかった」「契約内容が説明と違った」など様々なトラブルが起こり得ます。
こうしたトラブルは、すぐに解決できるものもあれば、なかなかケースもあります。

▼生命保険のトラブルを避けるには
では生命保険のトラブルを避けるにはどうしたら良いのでしょうか。

■保険の契約内容を確認する
保険を契約する際は、担当者から内容の説明があります。
しかし、それを鵜呑みにせず自分でもしっかりと確認して把握することが大切です。
生命保険の契約の際、すすめられるままに契約してしまう場合がありますが、これは絶対に避けるようにましょう。

■トラブルにあってしまったら
トラブルにあってしまった場合、まずは保険会社のカスタマーセンターに連絡しましょう。
それでも解決しない場合は、生命保険相談所への相談をおすすめします。

▼まとめ
生命保険のトラブルの多くは、契約内容をしっかりと把握できていなかったことにより起こります。
契約内容が把握できないときは、よく検討し内容に納得してから契約することが大切です。
当社では、アフラック関連の保険に関する疑問にお答えいたします。
それぞれの保険の契約内容についても、しっかりとご説明いたします。
アフラックの保険について疑問点などがありましたら、お気軽にご相談ください。